銅鋁復合暖氣片
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衛(wèi)浴暖氣片
金旗艦為你回答大連冬季供暖的常見問題，希望能讓你對大連冬季供暖有一個全面的了解。
1、暖氣試水時，居民應注意點啥?
答：按規(guī)定，冷熱運行是有時限要求的，并不意味著試運行期間供熱系統(tǒng)里就注滿了水，達到運行狀態(tài)。在試水期間，除了查看是否有突發(fā)的跑冒滴漏外，還可以將干抹布放在暖氣片下，過一段時間后，留意抹布是否有水，以進一步判斷暖氣片是否存在慢滲等情況，如發(fā)生此類情況，一定要找水暖專業(yè)人士檢修。
2、我家暖氣漏水，該如何報修呢?
答：一般而言，熱企在試水前，都會在小區(qū)單元門或者公告欄、電梯間、大堂、門廳等處貼上上水通知，上面一般會注明試水的起止時間、報修電話以及熱企地址。
3、漏水有哪些好的應急辦法?
在試水期間，居民應備些干抹布。如果發(fā)現暖氣出現漏水，最有效的辦法是自己先用抹布纏繞，有些居民僅接上水盆，但這樣水流還是很快，纏繞抹布可有效減緩水勢。做簡單處理后，居民應立即根據熱企通知上的電話號碼或熱企地址，立即向熱企報修。這里需要提醒的是，一般不要找非本小區(qū)供熱單位以外的人員進行檢修。
4、暖氣片壞了，熱企更換時收取費用合理嗎?
答：已分戶供熱的住宅，室內供熱設施由用熱戶管理，更換供熱設施的費用由熱用戶來承擔，因供熱事故造成損失的除外。未分戶供熱的住宅，室內供熱設施由熱企負責維修，用戶未經熱企同意擅自拆改的部分除外。
5、室溫不達標該向哪兒投訴?
答：按照屬地化管理原則，居民反映供熱問題，第一步向所在地的熱企客服部門進行投訴，如果對熱企的解決存有異議，第二步向轄區(qū)的街道辦投訴，如果仍存有異議，第三步向所在區(qū)供熱辦進行投訴。>>>大連供暖投訴電話
6、室溫不達標，投訴到熱企和街道辦都沒解決，該咋辦?
答：在供熱期間，所投訴的問題如果沒有得到妥善解決，居民可以向大連市供熱辦進行投訴，投訴電話82479080。大連市供熱辦在接到投訴后，將交給相關熱企、區(qū)供熱辦辦理，并進行督辦。居民所投訴的問題情況屬實，供熱部門將根據相關規(guī)定，進行退賠熱費，如果熱企存在供熱抽條、棄供等現象，將根據大連市規(guī)定，對其進行警告，情節(jié)嚴重的吊銷供熱資質。
7、熱企是否應該向轄區(qū)居民公布投訴、保修電話?
答：應當公布，在供熱前，熱企應當在小區(qū)單元門或樓梯間等部位，將熱企客服24小時服務和報修電話、聯(lián)系人姓名、熱企地址等對居民進行公布，以便出現供熱問題后，居民能夠及時與熱企溝通。
10、目前，大連市繳納熱費的方式有哪些?
答：收費方式有網點渠道繳費、銀行渠道繳費、“全民付”渠道繳費、“翼支付”渠道繳費，等。
11、我打算今冬把房子租出去，熱費該由誰交?
答：按照規(guī)定，出租房屋的熱費應由房主繳納，如果租房協(xié)議上有相關約定，應當按照協(xié)議條款執(zhí)行。
12、繳納熱費后給開的發(fā)票，除了能報銷，還有啥用?
答：對于分戶改造用戶，發(fā)票就是開栓憑證。如果您家的供暖不達標，采暖期結束后您得持測溫記錄和采暖費專用發(fā)票原件，到供熱單位辦退費。如果您與供熱單位發(fā)生糾紛，打官司的時候，發(fā)票也是您的證據。
13、暖氣憋氣咋處理?
答：供暖開始后，有的管道內會憋氣，從而導致因循環(huán)不暢而影響室內溫度，有的居民家會出現一個屋熱，另一屋不熱的現象。這時候，就需要頂層居民給予配合，通過“放跑風”的方式來解決“憋氣”問題。
14、樓道冷影響室溫該咋辦?
答：樓道冷，是因為沒有供暖設施和保溫不好，因此對室溫產生影響。遇到此類問題，居民和物業(yè)都有責任對窗戶和單元門進行保溫處理，除了及時更換樓道破損的窗戶玻璃外，對老舊小區(qū)的樓道窗戶還要用塑料布等方式進行保溫處理。同時，要保證單元門開閉正常。
15、安裝了暖氣罩，會影響散熱嗎?
答：一定會。根據以往冬天的供熱經驗，當供熱開始后，最好把暖氣罩拆卸下來，做好記號，統(tǒng)一放在陽臺等處，待供暖期結束后再安裝上去。
16、想讓屋子熱氣循環(huán)快些，可以安裝循環(huán)泵嗎?
答：不可以。擅自安裝循環(huán)泵屬竊熱行為，一旦查實，將根據相關規(guī)定進行處罰。
17、在供熱期間，為保證室內空氣質量，通風多長時間最合理?
答：通風時最好將前后窗都打開，這樣有過堂風通過，有利于空氣流通，通風時間在15分鐘為宜。建議通風時間選擇早晨為宜，因為早晨的空氣質量最佳。
18、用熱過程中都需要注意什么?
答：首先，暖氣管道上的閥門不可隨意開關。供熱系統(tǒng)首次運行的時候，一般都需要調試。具體到各家各戶就是調整每個立管的閥門到合適位置，打開每個暖氣片的手動放氣閥，排出積存在暖氣片里的空氣，或是打開安裝在系統(tǒng)頂部的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個暖氣片都熱起來。一旦調試完成，閥門就應該固定，不能隨意開關。
其次，房間內靠近暖氣片的地方盡量保持一定的散熱空間，不要在暖氣片上或暖氣片前堆放雜物，否則就會影響散熱效果。
19、供暖期要開始是否會影響房屋裝修?
答：新房裝修過后，可能會出現一些小毛病，如瓷磚出現裂縫、原本光滑的油漆面出現裂紋等等，這都是由于室內的木材、油漆等受溫度、濕度變化的影響，出現一些變形、開裂的問題。進入供暖期，室內溫度會增高，空氣含水量會降低，而度過供暖期，空氣和溫度會再次發(fā)生變化。為了避免裝修材料在供暖結束后發(fā)生二次變化，工程返工應避開供暖期。
20、大連供暖溫度是多少呢?
按照《大連市供熱用熱條例》規(guī)定，使用熱用戶的臥室、客廳溫度不得低于18℃，其他有用熱設施的房間不得低于16℃。如果市民發(fā)現室內溫度未達到18℃或合同約定溫度，應當告知供熱單位。供熱單位拒不測溫，可向供熱主管部門投訴。
21、大連供暖時間?
早在2010年供暖價格聽證會中，供暖系統(tǒng)再度引出了一個新變化，大連供暖期延長15天，將過去供暖期為每年11月15日起至次年3月31日止，調整為每年11月5日起至次年4月5日止。
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